{"id":14682,"date":"2018-10-30T19:08:10","date_gmt":"2018-10-30T21:08:10","guid":{"rendered":"https:\/\/federasbackup.meltcomunicacao.com.br\/?p=14682"},"modified":"2018-10-30T19:08:10","modified_gmt":"2018-10-30T21:08:10","slug":"o-cenario-do-setor-de-saude-no-brasil-e-a-busca-por-solucoes-que-minimizem-perdas-26-de-outubro-de-2018","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.federassantas.org.br\/novosite\/o-cenario-do-setor-de-saude-no-brasil-e-a-busca-por-solucoes-que-minimizem-perdas-26-de-outubro-de-2018\/","title":{"rendered":"O cen\u00e1rio do setor de sa\u00fade no Brasil e a busca por solu\u00e7\u00f5es que minimizem perdas"},"content":{"rendered":"

O Brasil tem passado por um processo de mudan\u00e7as pol\u00edticas e econ\u00f4micas doloroso, para a popula\u00e7\u00e3o e para empres\u00e1rios. O cen\u00e1rio n\u00e3o \u00e9 muito venturoso na \u00e1rea de sa\u00fade, assim como na ind\u00fastria, na manufatura e em todas as outras, n\u00e3o \u00e9 um momento de grandes investimentos.<\/p>\n

O assunto qualidade versus custos na presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os \u00e9 pauta frequente na agenda de todos os gestores. Na sa\u00fade n\u00e3o \u00e9 diferente. Em um ano de elei\u00e7\u00f5es, a crise pol\u00edtica, ideol\u00f3gica e financeira est\u00e1 instalada no pa\u00eds. Verbas e investimentos est\u00e3o reduzidos aguardando defini\u00e7\u00f5es do cen\u00e1rio pol\u00edtico. Acontecem r\u00e1pidas mudan\u00e7as tecnol\u00f3gicas, que s\u00e3o importantes, mas caras. Enfim, assuntos que n\u00e3o podem ser deixados debaixo da papelada na mesa do escrit\u00f3rio, afinal, os pacientes continuam lotando os hospitais e eles querem um atendimento r\u00e1pido, eficaz e de qualidade.<\/p>\n

Cen\u00e1rio Pertubador<\/h3>\n

\u00c9 um cen\u00e1rio perturbador e a Federa\u00e7\u00e3o Brasileira de Hospitais (FBH)<\/a>publicou um estudo sobre essa situa\u00e7\u00e3o, onde aponta a redu\u00e7\u00e3o de 8,9% no n\u00famero de hospitais privados entre 2010 e 2017. Nesse mesmo per\u00edodo, o n\u00famero total de leitos passou de 435.793 para 415.009, uma redu\u00e7\u00e3o de 4,8%. Parece pouco, mas para recuperar essa perda na sa\u00fade, seria necess\u00e1rio um \u201cpequeno\u201d investimento de R$ 30 bilh\u00f5es. Os dados foram obtidos por meio de pesquisas nos registros do Minist\u00e9rio da Sa\u00fade e s\u00e3o indicadores important\u00edssimos para que seja poss\u00edvel avaliar a estrutura e capacidade de atendimento de sa\u00fade, de alta e m\u00e9dia complexidade, dispon\u00edvel \u00e0 popula\u00e7\u00e3o. Ou seja, se fizermos o c\u00e1lculo, foram perdidos mais de 31 mil leitos em hospitais que eram, em sua maioria, n\u00e3o filantr\u00f3picos e pequenos. Aproximadamente 50% desses hospitais atendiam ao SUS.<\/p>\n

\u00c9 realmente um n\u00famero assustador e, quando pensamos que este estudo n\u00e3o est\u00e1 levando em conta outros hospitais pressupomos que a situa\u00e7\u00e3o \u00e9 ainda mais alarmante.<\/em><\/strong><\/p>\n

Fazer mais com menos e alcan\u00e7ar os resultados desejados<\/h3>\n

Fazer mais, com menos j\u00e1 se tornou rotineiro na vida dos gestores de sa\u00fade. A realidade \u00e9 que existe a possibilidade de se ter um \u201crespiro\u201d no caixa, mas o excesso de burocracia, a baixa produtividade nos servi\u00e7os p\u00fablicos e privados que provocam expressiva eleva\u00e7\u00e3o do custo no Brasil, a quantidade de desperd\u00edcios, o retrabalho e os consequentes erros n\u00e3o deixam que o lucro aconte\u00e7a. Por isso, \u00e9 necess\u00e1ria uma mudan\u00e7a de paradigma, uma mudan\u00e7a cultural. N\u00e3o basta apenas melhorar o financiamento na sa\u00fade ou acrescentar medidas governamentais, como por exemplo a Medida Provis\u00f3ria 848\/18<\/a>, \u00e9 preciso tornar o neg\u00f3cio sustent\u00e1vel, corrigir os procedimentos organizacionais para reduzir custos e a variabilidade nos processos de trabalho. Pode ser um processo \u00e1rduo, mas ao mesmo tempo, uma oportunidade para administradores atentos e que sabem empreender.<\/p>\n

Conversamos com Haroldo Martins, diretor administrativo do Hospital Redentor em Bel\u00e9m, e com Renato Martins Neder, diretor presidente do Hospital da Crian\u00e7a em Campo Grande, Mato Grosso. Ambos empreendedores que possuem vis\u00e3o ampla e positiva nesse cen\u00e1rio.<\/p>\n

Haroldo e Renato enxergam oportunidades de melhoria, por isso, est\u00e3o implantando v\u00e1rias mudan\u00e7as em seus hospitais, buscando exatamente atender \u00e0 demanda do mercado. A principal mudan\u00e7a adotada recentemente foi a implanta\u00e7\u00e3o de um sistema que tem como principal desafio otimizar o tempo para gerar resultados.<\/p>\n

O diretor do Hospital Redentor de Bel\u00e9m, sempre atento aos resultados que podem ser obtidos fala sobre a solu\u00e7\u00e3o: \u201cEstamos implantando um novo sistema, com a tecnologia adequada, que acreditamos ser a solu\u00e7\u00e3o para diminuir processos, erros, custos e aumentar a produtividade, consequentemente, os lucros. Tudo que voc\u00ea precisa realizar de forma repetitiva e com excel\u00eancia, voc\u00ea acaba tendo que sistematizar, estabelecer fluxos e processos para que as falhas sejam minimizadas e se executem a\u00e7\u00f5es com a m\u00e1xima efici\u00eancia e celeridade. Hoje se voc\u00ea quer minimizar falhas e amarrar os fluxos de cada setor da sua empresa, no caso o hospital, um sistema de gest\u00e3o acaba tendo um papel fundamental. Ele consegue agregar tanto para tornar mais c\u00e9lere, quanto para minimizar falhas. Por que deixa alguns aspectos burocr\u00e1ticos mais impessoais. A assist\u00eancia n\u00e3o, a assist\u00eancia vai ter que ser sempre humanizada e com base na individualidade do paciente. Mas a parte burocr\u00e1tica do processo se torna mais sistematizada, ent\u00e3o minimiza que aconte\u00e7a alguma falha, inclusive na seguran\u00e7a do paciente\u201d.<\/p>\n

Renato Martins tem a mesma vis\u00e3o e afirma: \u201cA necessidade de ter ferramentas confi\u00e1veis para nos auxiliar na melhoria da gest\u00e3o de nossa institui\u00e7\u00e3o, nos levou a buscar no mercado empresas que pudessem nos oferecer sistemas que nos abarcassem de forma pr\u00e1tica nossas necessidades e, ao mesmo tempo, nos direcionassem \u00e0 tomada de decis\u00f5es, al\u00e9m de contribuir na otimiza\u00e7\u00e3o de nossos recursos financeiros e qualifica\u00e7\u00e3o dos nossos colaboradores.\u201d<\/p>\n

Haroldo j\u00e1 utilizou outro sistema em seu hospital, por\u00e9m com pouco sucesso. Segundo ele, n\u00e3o houve continuidade no processo de utiliza\u00e7\u00e3o, e a aceita\u00e7\u00e3o da equipe foi baixa. Ele percebeu que n\u00e3o \u00e9 uma peculiaridade em seu hospital, \u00e9 um problema bastante comum. Por\u00e9m, a implanta\u00e7\u00e3o de um sistema \u00e9 important\u00edssima para a gest\u00e3o hospitalar, por isso, buscou uma empresa com experi\u00eancia no mercado e que pudesse agregar com experi\u00eancia, conceitos de trabalho, metodologia segura nos processos de implanta\u00e7\u00e3o e suporte qualificado, al\u00e9m da melhoria cont\u00ednua nos processos. Haroldo tamb\u00e9m refor\u00e7ou que um dos pontos decis\u00f3rios para a escolha foi a quest\u00e3o de ter recebido diversas recomenda\u00e7\u00f5es da SPDATA e o atendimento diferenciado. A forma como as negocia\u00e7\u00f5es foram conduzidas, com profissionalismo e total compreens\u00e3o das suas necessidades o encantou e fez com que contratasse os servi\u00e7os.<\/p>\n

Por que a SPDATA?<\/h3>\n

Ao ser questionado no motivo que o impulsionou a mudar de sistema e quais as expectativas tem com a implanta\u00e7\u00e3o do SGH<\/a> da SPDATA, Haroldo afirma que s\u00e3o expectativas bem pragm\u00e1ticas. Ele espera que o sistema d\u00ea o resultado que ele n\u00e3o conseguiu at\u00e9 ent\u00e3o, resultado esperado pelo puro e simples funcionamento de um sistema consolidado no mercado: processos sistematizados, redu\u00e7\u00e3o de custos e desperd\u00edcios, otimiza\u00e7\u00e3o de m\u00e3o de obra, aumento do faturamento, melhoria na assist\u00eancia, entre outros. \u201cA partir do ponto em que eu estiver com o sistema bem implementado, a\u00ed entra na fase da implanta\u00e7\u00e3o, como eu conversei com os coordenadores de implanta\u00e7\u00e3o. Que \u00e9 quando eu come\u00e7o a usufruir dentro da potencialidade que o sistema pode me oferecer. Mas eu enxergo que eu estou em uma fase inicial. No momento minha expectativa \u00e9 organizar fluxos e processos. Tendo fluxos e processos devidamente organizados eu tenho certeza que ele vai me dar um retorno positivo em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 redu\u00e7\u00e3o de custos e otimiza\u00e7\u00e3o do faturamento\u201d, afirma o diretor.<\/p>\n

Renato tamb\u00e9m fala sobre a busca de um sistema no mercado e informa que dentre os pesquisados, a proposta modularizada, integrada e de f\u00e1cil operacionaliza\u00e7\u00e3o do SGH da SPDATA foi a que teve um maior valor agregado. Ent\u00e3o, decidiram verificar a satisfa\u00e7\u00e3o de outras institui\u00e7\u00f5es que j\u00e1 utilizam o sistema, com isso, a parceria foi firmada. O diretor presidente afirma que espera grandes resultados, a parceria, consequentemente, tem tudo para dar certo por longa data: \u201cAs expectativas s\u00e3o as melhores poss\u00edveis, j\u00e1 que contaremos com informa\u00e7\u00f5es gerenciais seguras que nos permitir\u00e3o planejar, a partir de dados fidedignos e \u201cin time\u201d, os investimentos necess\u00e1rios para a melhoria da assist\u00eancia hoje prestada pelo Hospital.\u201d<\/p>\n

Quer saber mais sobre o SGH da SPDATA? Acesse o site: https:\/\/spdata.com.br\/<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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