O grande desafio do gerenciamento de risco em rela\u00e7\u00e3o a pandemia pelo COVID-19, est\u00e1 relacionado a dimens\u00e3o e extens\u00e3o do problema (causas e fontes e formas), que vai exigir dos profissionais um olhar mais amplo, se antes a principal preocupa\u00e7\u00e3o estava relacionada a fatores internos, a partir de agora os fatores externos assumem igual import\u00e2ncia. Como definir fluxos seguros para toda a popula\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os de sa\u00fade? Como proteger os pacientes das diversas linhas de cuidado? Como estabelecer uma linha de cuidados segura e eficiente para pacientes portadores ou suspeitos de COVID-19? Como estabelecer um fluxo seguro de informa\u00e7\u00f5es para dar suporte \u00e0s tomadas de decis\u00e3o? S\u00e3o in\u00fameras as perguntas e n\u00e3o existe resposta \u00fanica, \u00e9 necess\u00e1rio desenvolver nas institui\u00e7\u00f5es um processo \u00e1gil e seguro para an\u00e1lises dos riscos e implementa\u00e7\u00e3o de a\u00e7\u00f5es eficazes, considerando as caracter\u00edstica e recursos de cada institui\u00e7\u00e3o. O importante \u00e9 criar um modelo, ou seja, um processo estruturado com defini\u00e7\u00f5es de respons\u00e1veis de cada etapa, e qual as atribui\u00e7\u00f5es dos envolvidos. Destaco aqui a forma\u00e7\u00e3o de times ou grupos focais de an\u00e1lise e enfrentamento.<\/p>\n
A primeira etapa<\/strong> fundamenta-se na an\u00e1lise quantitativa<\/strong>, que consiste na avalia\u00e7\u00e3o cont\u00ednua dos impactos e dos efeitos poss\u00edveis causados pelos riscos relacionados a pandemia. Avalia-se qual \u00e9 a situa\u00e7\u00e3o e seus efeitos, ou seja, temos que saber quais s\u00e3o nossos n\u00fameros para crise.<\/p>\n Uma vez estabelecida \u00e0 situa\u00e7\u00e3o, define-se o planejamento de respostas<\/strong> \u2013 segunda etapa<\/strong> – definindo as a\u00e7\u00f5es, procurando reduzir os riscos e minimizando os efeitos. Em sequencia, Inicia-se a implementa\u00e7\u00e3o das a\u00e7\u00f5es \u2013 terceira etapa –<\/strong> e \u00e9 nesse momento que a capacidade de transmiss\u00e3o e seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o \u00e9 fundamental para se atingir os objetivos propostos. Por melhor que sejam as decis\u00f5es, falhas no processo de comunica\u00e7\u00e3o al\u00e9m de comprometer o resultado, podem oferecer riscos ainda maiores que os identificados na fase de an\u00e1lise refor\u00e7ando a import\u00e2ncia de estrat\u00e9gias que fa\u00e7am com que a informa\u00e7\u00e3o chegue a at\u00e9 ponta, at\u00e9 aqueles profissionais que est\u00e3o na assist\u00eancia direta. Por fim o monitoramento \u2013 quarta etapa –<\/strong> que consiste no acompanhamento da execu\u00e7\u00e3o das a\u00e7\u00f5es estabelecidas e seus efeitos, tornando poss\u00edvel o fortalecimento ou corre\u00e7\u00e3o das estrat\u00e9gias definidas para enfrentamento da crise.<\/p>\n Um fator importante no enfrentamento da pandemia est\u00e1 relacionado \u00e0 prote\u00e7\u00e3o da for\u00e7a de trabalho. Al\u00e9m de todas as incertezas, os profissionais de sa\u00fade t\u00eam experimentado ambientes ainda mais estressantes, medo pelo desconhecido, preocupa\u00e7\u00e3o com a sua prote\u00e7\u00e3o e de seus familiares, para isso as institui\u00e7\u00f5es devem desenvolver programas dirigidos de prote\u00e7\u00e3o dos trabalhadores. A Organiza\u00e7\u00e3o Pan-americana de Sa\u00fade (OPAS) aponta algumas recomenda\u00e7\u00f5es importantes para essa finalidade:<\/p>\n