As Santas Casas e os hospitais filantr\u00f3picos vem enfrentando desafios na gest\u00e3o dos seus recursos financeiros cada vez mais escassos. Ao mesmo tempo essas institui\u00e7\u00f5es carregam a responsabilidade de mais da metade dos atendimentos dos usu\u00e1rios do Sistema \u00danico de Sa\u00fade (SUS) e por 70% dos procedimentos de alta complexidade da rede.<\/p>\n
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Na tentativa de equilibrar as defasagens dos financiamentos pelos agentes p\u00fablicos, precisam complementar a sua receita com a presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os para a sa\u00fade suplementar e rede particular, tendo como condi\u00e7\u00e3o uma Gest\u00e3o de Custos muito mais eficiente, capaz de entregar qualidade na estrutura e nos servi\u00e7os prestados.<\/p>\n
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A chegada da pandemia da Covid-19 no Brasil acentuou ainda mais o cen\u00e1rio desafiador pelo qual essas institui\u00e7\u00f5es enfrentam nos \u00faltimos anos. Esse panorama foi constantemente retratado pela falta de leitos, suprimentos e estrutura para atender toda a demanda gerada pelo Novo Coronav\u00edrus, tornando evidente a necessidade de uma gest\u00e3o de custos e recursos eficiente, capaz de facilitar tomadas de decis\u00f5es e garantir a sustentabilidade das institui\u00e7\u00f5es evitando o seu fechamento e assim cumprir seu papel perante a sociedade.<\/p>\n
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\u00a0A apura\u00e7\u00e3o dos custos em estabelecimentos de sa\u00fade \u00e9 um trabalho complexo que requer conhecimento t\u00e9cnico, m\u00e9todos precisos e um eficiente sistema de informa\u00e7\u00f5es gerenciais, que proporcione agilidade, rapidez e efic\u00e1cia na disponibilidade das informa\u00e7\u00f5es aos gestores.<\/p>\n
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De acordo com CEO da Apure, Marcelo Sim\u00f5es, que atua como consultor e especialista da \u00e1rea de custos, a gest\u00e3o de custos auxilia os gestores a realizarem as medi\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para conduzir corretamente o neg\u00f3cio e, durante a pandemia, esse trabalho se mostrou imprescind\u00edvel e continuar\u00e1 sendo no p\u00f3s-pandemia. \u201cNesse contexto, a implanta\u00e7\u00e3o da gest\u00e3o de custos torna-se fundamental para fornecer aos gestores, instrumentos gerenciais que possam auxili\u00e1-los nas adequadas tomadas de decis\u00e3o, necess\u00e1rios \u00e0s sustentabilidades econ\u00f4mica e financeira da institui\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
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Durante a pandemia foi percept\u00edvel a queda na produ\u00e7\u00e3o e consequente queda continuada das margens de lucros dos prestadores, que j\u00e1 era demasiadamente baixa. Diante desta constata\u00e7\u00e3o e para enfrentamento da crise que j\u00e1 assola as institui\u00e7\u00f5es, a gest\u00e3o eficaz ser\u00e1 imprescind\u00edvel para que as empresas possam analisar os impactos da pandemia e tra\u00e7ar novas estrat\u00e9gias\u201d, explica.<\/p>\n
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Para a pesquisadora do n\u00facleo observat\u00f3rio de custos e economia da sa\u00fade da UFMG, l\u00edder do Grupo de Pesquisa Econ\u00f4mica da Sa\u00fade Fhemig e professora da Federa\u00e7\u00e3o das Santas Casas e Hospitais Filantr\u00f3picos (Federassantas), M\u00e1rcia Mascarenhas Alem\u00e3o, as institui\u00e7\u00f5es de sa\u00fade filantr\u00f3picas est\u00e3o vivenciando um momento completamente novo, em que a import\u00e2ncia da informa\u00e7\u00e3o para a redu\u00e7\u00e3o dos riscos, principalmente dentro de uma organiza\u00e7\u00e3o hospitalar, precisa de uma gest\u00e3o integrada.\u00a0 \u201cAs mudan\u00e7as est\u00e3o muito diversas ao longo deste ano e nos cabe analisar e fortalecer mais as formas de gerenciar e de planejar.<\/p>\n
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Nesse ponto, as ferramentas de gest\u00e3o de custos e faturamento integradas nos permitem analisar o passado, orientar o presente e fundamentar o futuro. Por isso, \u00e9 crucial que gestores hospitalares possam se instrumentalizar para ficarem mais profissionalizados, atuarem com menor risco e ampliar a discuss\u00e3o sobre financiamentos. A Federassantas tem a proposta de tornar integrada a gest\u00e3o de hospitais filantr\u00f3pico, pois quanto mais evid\u00eancia os hospitais t\u00eam, maior \u00e9 o poder de negocia\u00e7\u00e3o. Precisamos fortalecer esses hospitais pela presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7o t\u00e3o relevante ao Sistema \u00danico de Sa\u00fade e poderemos alcan\u00e7ar tudo isso, quando as ferramentas de gest\u00e3o ganharem a devida import\u00e2ncia dentro das institui\u00e7\u00f5es\u201d, afirma Alem\u00e3o.<\/p>\n
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A SPDATA\u00a0 – especialista em desenvolvimento de\u00a0 software para a gest\u00e3o de institui\u00e7\u00f5es de sa\u00fade – est\u00e1 no mercado h\u00e1 32 anos e as ferramentas de\u00a0 gest\u00e3o \u00e9 um dos carro-chefe da organiza\u00e7\u00e3o. Para M\u00e1rio Lonczynski, CEO da SPDATA automatizar fluxos \u00e9 a sa\u00edda na busca da efici\u00eancia na obten\u00e7\u00e3o de controles para gerir os recursos do SUS e agilizar o processo de faturamento para ressarcimento efetivo pelos servi\u00e7os prestados \u00e0s operadoras. \u201cAinda vemos cen\u00e1rios de algumas institui\u00e7\u00f5es que acreditam n\u00e3o ser necess\u00e1rio investir em uma gest\u00e3o de custos, dando parecer que o or\u00e7amento \u00e9 infinito\u201d, afirma.<\/p>\n
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A gest\u00e3o eficiente \u00e9 crucial para manter ativa e vi\u00e1vel a institui\u00e7\u00e3o, pois n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel entregar um servi\u00e7o de qualidade sem saber quanto custa para negociar com os agentes pagadores, e \u00e9 a\u00ed que as institui\u00e7\u00f5es de sa\u00fade pecam. \u00c9 necess\u00e1rio quebrar de vez esta cultura de que as institui\u00e7\u00f5es filantr\u00f3picas n\u00e3o devem gerar resultados financeiros positivos, e \u00e9 a\u00ed que as contas n\u00e3o fecham. \u201cA solu\u00e7\u00e3o est\u00e1 na mudan\u00e7a da cultura, \u00e9 necess\u00e1rio olhar para as organiza\u00e7\u00f5es de sa\u00fade como neg\u00f3cio para que possamos promover a mudan\u00e7a desse cen\u00e1rio\u201d, explica Lonczynski.<\/p>\n
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O Complexo Hospitalar Imaculada Concei\u00e7\u00e3o, localizada em Curvelo, \u00e9 um dos hospitais que utilizam as ferramentas de gest\u00e3o de custos da SPDATA. Para o superintendente da institui\u00e7\u00e3o, Valdir Junior, o setor de custos est\u00e1 engajado entre a equipe administrativa-financeira e t\u00e9cnica, com indicadores que apontam a evolu\u00e7\u00e3o de acompanhamento da performance de custo setorial. \u201cO gerenciamento dos custos das atividades em tempo real d\u00e1 seguran\u00e7a para a tomada de decis\u00e3o e possibilita a realiza\u00e7\u00e3o de planejamentos devido ao gerenciamento de custos em tempo real.<\/p>\n
Hoje, o sistema da SPDATA nos permite acompanhar cada setor, onde cada lideran\u00e7a justifica os custos atrelados a produ\u00e7\u00e3o, contribuindo para o engajamento e entendimento da equipe\u201d, revela.<\/p>\n
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J\u00fanior conta ainda, sobre a mudan\u00e7a da cultura organizacional, que est\u00e1 relacionado com o crescimento do Complexo Hospitalar Imaculada Concei\u00e7\u00e3o e amadurecimento do grupo gestor. \u201cComo parte do sistema de custos da SPDATA, implantamos um comit\u00ea de custos onde s\u00e3o apresentados, mensalmente, os resultados de custo produtivo da institui\u00e7\u00e3o para cada integrante identificar a performance de seu setor. Essa an\u00e1lise financeira, desenvolveu o poder anal\u00edtico em cada lideran\u00e7a, auxiliando na revis\u00e3o dos processos setoriais e impactando nos intersetoriais que n\u00e3o est\u00e3o ligados diretamente aos custos\u201d, pontua.<\/p>\n
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Por Assessoria de Comunica\u00e7\u00e3o SPDATA<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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