{"id":20001,"date":"2020-12-21T12:36:29","date_gmt":"2020-12-21T15:36:29","guid":{"rendered":"https:\/\/federasbackup.meltcomunicacao.com.br\/?p=20001"},"modified":"2020-12-21T12:36:29","modified_gmt":"2020-12-21T15:36:29","slug":"iqg-recomenda-recertificacao-da-santa-casa-de-montes-claros-como-hospital-acreditado-em-excelencia-nivel-3","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.federassantas.org.br\/novosite\/iqg-recomenda-recertificacao-da-santa-casa-de-montes-claros-como-hospital-acreditado-em-excelencia-nivel-3\/","title":{"rendered":"IQG recomenda recertifica\u00e7\u00e3o da Santa Casa de Montes Claros como Hospital Acreditado em Excel\u00eancia n\u00edvel 3"},"content":{"rendered":"

O T\u00edtulo de Acredita\u00e7\u00e3o N\u00edvel 3 \u00e9 considerado o grau m\u00e1ximo de reconhecimento dado a uma Institui\u00e7\u00e3o hospitalar no pa\u00eds<\/i><\/p>\n

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O Instituto Qualisa de Gest\u00e3o (IQG), credenciado pela Organiza\u00e7\u00e3o Nacional de Acredita\u00e7\u00e3o (ONA), realizou no \u00faltimo dia 16, uma auditoria interna na Santa Casa de Montes Claros. O objetivo da avalia\u00e7\u00e3o, realizada de forma peri\u00f3dica desde quando a institui\u00e7\u00e3o hospitalar conquistou o selo de hospital Acreditado em 2013, \u00e9 para avaliar processos e fluxos para manuten\u00e7\u00e3o do selo. Ao final da avalia\u00e7\u00e3o, o IQG recomendou \u00e0\u00a0<\/span>ONA<\/span>\u00a0a recertifica\u00e7\u00e3o da Santa Casa de Montes Claros como Hospital Acreditado em Excel\u00eancia N\u00edvel 3.\u00a0<\/span><\/p>\n

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Hospital Acreditado<\/strong><\/p>\n

Em 2013, a Santa Casa de Montes Claros foi a primeira Santa Casa a receber o selo de Hospital Acreditado em Excel\u00eancia N\u00edvel III, no Brasil. A Acredita\u00e7\u00e3o Hospitalar, conforme o pr\u00f3prio nome diz, est\u00e1 ligada ao termo \u201cACREDITAR\u201d, que significa ser digno de cr\u00e9dito e confian\u00e7a. O selo de hospital acreditado \u00e9 dividido em tr\u00eas n\u00edveis (I, II e III), conforme explica a Diretora de Qualidade da Institui\u00e7\u00e3o, Dr\u00aa Cl\u00e1udia Diniz.<\/p>\n

\u201cConquistamos o primeiro selo de n\u00edvel I ou \u2018Acreditado\u2019, em 2010. Nessa etapa, o processo consiste na avalia\u00e7\u00e3o com foco na seguran\u00e7a do paciente, que \u00e9 garantida na manuten\u00e7\u00e3o da estrutura dos processos, atrav\u00e9s de pol\u00edticas institucionais para garantia da estrutura f\u00edsica, \u00a0pessoas, materiais, equipamentos, fluxos e qualidade dos registros. J\u00e1 o selo de n\u00edvel II ou \u2018Acreditado Pleno\u2019, que consiste na an\u00e1lise cuidadosa do processo da assist\u00eancia, garantido atrav\u00e9s da intera\u00e7\u00e3o entre todos os processos envolvidos no cuidado do paciente; foi obtido em 2011. E o n\u00edvel III ou \u2018Acreditado com Excel\u00eancia\u2019, foi alcan\u00e7ado em 2013. Nessa etapa, a avalia\u00e7\u00e3o \u00e9 ampliada para o entendimento do uso das informa\u00e7\u00f5es para tomada de decis\u00e3o\u201d, explica.<\/p>\n

A diretora ressalta ainda que, ap\u00f3s conquistar o certificado de Hospital Acreditado com Excel\u00eancia, t\u00edtulos concedidos pela ONA – Organiza\u00e7\u00e3o Nacional de Acredita\u00e7\u00e3o e Minist\u00e9rio da Sa\u00fade, a Santa Casa de Montes Claros recebe visitas\/avalia\u00e7\u00f5es peri\u00f3dicas, realizadas pelo Instituto Qualisa de Gest\u00e3o (IQG) – empresa credenciada pela ONA, para a manuten\u00e7\u00e3o do T\u00edtulo. Dessa forma, a Institui\u00e7\u00e3o foi recertificada em Hospital Acreditado com Excel\u00eancia em 2016 e novamente em 2019. \u201cConsideramos a\u00a0recertifica\u00e7\u00e3o\u00a0um reconhecimento ao trabalho do hospital, no qual todos se preocupam em garantir servi\u00e7os de excel\u00eancia em assist\u00eancia \u00e0 sa\u00fade, com qualidade e seguran\u00e7a, para preservar o que \u00e9 mais importante: a vida\u201d, diz o superintendente Maur\u00edcio S\u00e9rgio Sousa e Silva.<\/p>\n

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Motivo de orgulho para o Norte de Minas e o Estado de Minas Gerais<\/strong><\/p>\n

A\u00a0recertifica\u00e7\u00e3o\u00a0realizada na Santa Casa de Montes Claros \u00e9 a mesma de grandes hospitais privados e filantr\u00f3picos de ponta no pa\u00eds, por\u00e9m, o contexto no hospital \u00e9 distinto. \u201cTemos a predomin\u00e2ncia de atendimento ao paciente SUS, ou seja, 80% do total. A premia\u00e7\u00e3o com o selo de excel\u00eancia \u00e9 uma forma de reconhecimento para todo o time multiprofissional da Santa Casa, que, incansavelmente, vem buscando melhores resultados. Nossa maior alegria \u00e9 termos a certeza que atrav\u00e9s dessa valida\u00e7\u00e3o pela Organiza\u00e7\u00e3o Nacional de Acredita\u00e7\u00e3o, continuamos no caminho certo, embasados em padr\u00f5es estabelecidos para os Servi\u00e7os de Sa\u00fade no pa\u00eds\u201d, complementa Cl\u00e1udia Diniz.<\/p>\n

O Provedor do hospital, Jos\u00e9 Gilson Veloso Caldeira, afirma que \u201cem meio a um cen\u00e1rio cr\u00edtico no sistema econ\u00f4mico e de sa\u00fade no pa\u00eds, o processo de reconhecimento da Institui\u00e7\u00e3o, refer\u00eancia em diversos servi\u00e7os de alta complexidade, representa para a macrorregi\u00e3o do norte de Minas a import\u00e2ncia da Santa Casa ao prover \u00e0 sociedade padr\u00f5es de excel\u00eancia na presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os \u00e0 sa\u00fade, essenciais a manuten\u00e7\u00e3o de boa qualidade na vida das pessoas\u201d, ressaltou.<\/p>\n

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O T\u00edtulo<\/strong><\/p>\n

O processo de\u00a0<\/span>Certifica\u00e7\u00e3o<\/span>\u00a0de Qualidade \u00e9 um T\u00edtulo que as institui\u00e7\u00f5es buscam de forma volunt\u00e1ria, ou seja, n\u00e3o \u00e9 obrigat\u00f3rio.\u00a0 O objetivo do processo de Acredita\u00e7\u00e3o n\u00e3o \u00e9 somente a obten\u00e7\u00e3o do Certificado de Hospital Acreditado, mas, entre outros, a melhoria dos resultados da qualidade assistencial, atrav\u00e9s de treinamentos, trabalho em equipe, padroniza\u00e7\u00e3o de procedimentos, al\u00e9m do comprometimento e engajamento das lideran\u00e7as e dos colaboradores.<\/span>

Na Santa Casa de Montes Claros, ao \u00a0adequar a rotina de trabalho aos padr\u00f5es de Manual da ONA, o processo trouxe benef\u00edcios diretos \u00e0 Institui\u00e7\u00e3o. Um deles foi a melhoria das condi\u00e7\u00f5es operacionais. Na pr\u00e1tica, destacam-se o controle da qualidade, seguran\u00e7a, e disponibilidade da estrutura operacional (manuten\u00e7\u00f5es preventivas e corretivas; checklist di\u00e1rio de funcionamento, disponibilidade de equipamentos cr\u00edticos, rastreabilidade de medicamentos e controle de qualidade de insumos e produtos).<\/span>

Al\u00e9m disso, foi implementada uma pol\u00edtica de avalia\u00e7\u00e3o e qualifica\u00e7\u00e3o de fornecedores externos com foco na qualidade e disponibilidade dos produtos e equipamentos para a complexidade assistencial; sistematiza\u00e7\u00e3o do controle e preven\u00e7\u00e3o de danos relacionados ao uso de produtos e equipamentos hospitalares (tecnovigil\u00e2ncia, farmacovigil\u00e2ncia, comiss\u00e3o de padroniza\u00e7\u00e3o de produtos). Foi realizada ainda a sistematiza\u00e7\u00e3o de planos de conting\u00eancia para disponibiliza\u00e7\u00e3o permanente da estrutura de trabalho.<\/span>

Outro ponto destacado foi quanto a melhoria dos m\u00e9todos de trabalho. Registros hospitalares\/prontu\u00e1rios s\u00e3o feitos de forma 100% eletr\u00f4nica. Destaca-se ainda a gest\u00e3o de atividades e de resultados pelas equipes de trabalho em tempo real, atrav\u00e9s de pain\u00e9is eletr\u00f4nicos assistenciais que tem como um dos seus objetivos alertar a equipe e garantir o monitoramento do tempo entre a prescri\u00e7\u00e3o e o in\u00edcio dos antibi\u00f3ticos, entre as solicita\u00e7\u00f5es e a libera\u00e7\u00e3o de exames de urg\u00eancia e de hemocomponentes, preparar o paciente para agendamentos cir\u00fargicos, controlar a previs\u00e3o de alta, dente outros.\u00a0<\/span><\/p>\n

\n

Por: Ana Paula Paix\u00e3o –\u00a0Assessoria de Imprensa Santa Casa Montes Claros<\/p>\n

Foto: Hudson Brazil<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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