A pandemia da Covid-19 trouxe aos pa\u00edses e sistemas de sa\u00fade um desafio imenso que abriu ainda mais espa\u00e7o para a inova\u00e7\u00e3o e para a tecnologia, por pura necessidade. Um processo de anos precisou ser acelerado para alguns meses. Com os avan\u00e7os e regulamenta\u00e7\u00f5es para a telemedicina, em mar\u00e7o de 2020, avolumaram-se os aplicativos, softwares e plataformas que ampliaram o acesso aos servi\u00e7os de sa\u00fade, em tempos de tantas restri\u00e7\u00f5es, e que buscaram manter a qualidade a experi\u00eancia do paciente. De 2018 para 2020, o Brasil viu mais do que dobrar o n\u00famero de healthtechs em opera\u00e7\u00e3o, segundo dados do Distrito. Esse movimento foi e \u00e9 muito oportuno para todo o setor e, principalmente, para os pacientes. Al\u00e9m do que, com as perspectivas da implanta\u00e7\u00e3o do 5G, isso, definitivamente, \u00e9 s\u00f3 o come\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n
Da febre dos sites de consulta m\u00e9dica do in\u00edcio da d\u00e9cada de 2010, hoje, vemos uma s\u00e9rie de servi\u00e7os tecnol\u00f3gicos que, de fato, tem feito a diferen\u00e7a na qualidade de vida das pessoas. Plataformas de telemedicina, tecnologias para receita m\u00e9dica digital, wearables, rob\u00f4s, aplicativos, sistemas de suporte \u00e0 decis\u00e3o m\u00e9dica (Clinical Decision Support Systems) e outros softwares t\u00eam atuado de forma cir\u00fargica em gargalos tradicionais da sa\u00fade p\u00fablica, como na melhoria da ades\u00e3o do paciente ao tratamento, nas facilidades de acesso ao diagn\u00f3stico e ao tratamento, na disponibiliza\u00e7\u00e3o de dados e informa\u00e7\u00f5es, al\u00e9m de v\u00e1rios outros aspectos que permitem um melhor cuidado aos pacientes e uma melhor gest\u00e3o dos servi\u00e7os p\u00fablicos e privados e de todo o sistema de sa\u00fade.<\/p>\n\n\n\n
Ali\u00e1s, buscar a excel\u00eancia na experi\u00eancia do paciente tem sido, ultimamente, uma das principais preocupa\u00e7\u00f5es dos gestores dos hospitais e cl\u00ednicas brasileiras. O tema j\u00e1 foi anunciado, h\u00e1 algum tempo, pelos princ\u00edpios do conceito americano Value-Based Healthcare (VBHC) que, em uma tradu\u00e7\u00e3o livre, significaria algo como “cuidado de sa\u00fade baseado em valor”. Em resumo, significa que o foco de toda a cadeia passa a ser a jornada do paciente, criando “valor”, buscando o melhor resultado para ele (desfecho cl\u00ednico, melhor qualidade e experi\u00eancia), remunerando de forma justa os servi\u00e7os de sa\u00fade e permitindo a sustentabilidade do setor.<\/p>\n\n\n\n
Essa procura vem, principalmente, da decad\u00eancia do modelo de fee for service<\/em>, at\u00e9 ent\u00e3o o mais tradicional de remunera\u00e7\u00e3o em sa\u00fade no Brasil, que \u00e9 um dos principais respons\u00e1veis pelas dificuldades de sustentabilidade financeira enfrentadas pelo setor, assim como pelos pacientes com aumento, muitas vezes impag\u00e1vel, dos valores de planos de sa\u00fade. Tanto pelos altos n\u00edveis da infla\u00e7\u00e3o da sa\u00fade, como pelo cen\u00e1rio econ\u00f4mico agravado pela pandemia, muitas fam\u00edlias t\u00eam abandonado os planos de sa\u00fade e recorrido ao sistema p\u00fablico, sobrecarregando ainda mais o SUS que, apesar de um reconhecimento at\u00e9 mesmo internacional de sua relev\u00e2ncia, tamb\u00e9m apresenta limites de atendimento e dificuldades a serem superadas.<\/p>\n\n\n\n Parte da resposta para um cen\u00e1rio complexo como este est\u00e1 nas inova\u00e7\u00f5es trazidas pelas healthtechs, principalmente aquelas que contribuem com a aten\u00e7\u00e3o prim\u00e1ria. Esses novos servi\u00e7os refor\u00e7am o pensamento que h\u00e1 anos vem sendo debatido por atores do setor: o de preven\u00e7\u00e3o e promo\u00e7\u00e3o da sa\u00fade. Essa capacidade de resposta adv\u00e9m n\u00e3o apenas do escopo e do servi\u00e7o que prestam, mas tamb\u00e9m pelo alto potencial de atuar e permitir gerir com bases em dados, com an\u00e1lises preditivas de riscos individuais e gest\u00e3o populacional.<\/p>\n\n\n\n Os exemplos s\u00e3o muitos: plataformas digitais de gerenciamento de pacientes com doen\u00e7as cr\u00f4nicas, tecnologias a dist\u00e2ncia de acompanhamento diagn\u00f3stico e psicol\u00f3gico, e at\u00e9 mesmo monitoramento de ades\u00e3o de tratamento. A pr\u00f3pria telemedicina \u00e9 vista como uma das principais ferramentas capazes de levar agilidade no acesso aos servi\u00e7os de sa\u00fade, contribuindo para que uma menor parte da popula\u00e7\u00e3o demande tratamentos mais complexos, que, consequentemente, s\u00e3o mais caros.<\/p>\n\n\n\n
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