{"id":29122,"date":"2023-08-28T09:04:56","date_gmt":"2023-08-28T12:04:56","guid":{"rendered":"https:\/\/www.federassantas.org.br\/novosite\/?p=29122"},"modified":"2023-08-28T09:08:30","modified_gmt":"2023-08-28T12:08:30","slug":"hospital-evangelico-de-bh-implanta-cultura-da-agilidade-para-solucionar-gargalos-do-atendimento","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.federassantas.org.br\/novosite\/hospital-evangelico-de-bh-implanta-cultura-da-agilidade-para-solucionar-gargalos-do-atendimento\/","title":{"rendered":"Hospital Evang\u00e9lico de BH implanta cultura da agilidade para solucionar gargalos do atendimento"},"content":{"rendered":"\t\t
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Hospital Evang\u00e9lico de BH implanta cultura da agilidade para solucionar gargalos do atendimento<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Estrat\u00e9gia inovadora em institui\u00e7\u00f5es de sa\u00fade, a cultura da agilidade visa encontrar solu\u00e7\u00f5es para problemas operacionais<\/em><\/p>\n

Neste ano, o Hospital Evang\u00e9lico de Belo Horizonte (HE) prop\u00f4s um desafio para os seus colaboradores do n\u00edvel operacional: encontrar solu\u00e7\u00f5es para gargalos recorrentes e que podem comprometer a qualidade do atendimento. A iniciativa recebeu o nome de Programa de Acelera\u00e7\u00e3o do Aculturamento \u00c1gil na Associa\u00e7\u00e3o Beneficente Evang\u00e9lica de Minas Gerais (COLMEIA AEBMG 2023), iniciativa in\u00e9dita e inovadora de aprendizado pr\u00e1tico por projetos, que est\u00e1 mobilizando 36 colaboradores de diversas unidades da institui\u00e7\u00e3o filantr\u00f3pica, divididos em 12 equipes de trabalho que, frente a problemas de rotina em cada setor, t\u00eam investigado solu\u00e7\u00f5es que possam contribuir para a tomada de decis\u00e3o \u00e1gil e efetiva e para a gest\u00e3o dos custos do neg\u00f3cio.<\/p>\n

Respons\u00e1vel pelo Programa, o consultor Paulo Taveira (InspiraSer) explica que a cultura da agilidade \u00e9 uma tend\u00eancia irrevers\u00edvel para o setor de sa\u00fade, n\u00e3o apenas para a m\u00e9dia e alta gest\u00e3o, mas tamb\u00e9m para os colaboradores da opera\u00e7\u00e3o. \u201cEstamos promovendo uma mudan\u00e7a de baixo para cima no HE porque entendemos que os profissionais da ponta, que fazem o atendimento direto dos pacientes, devem ter acesso a projetos de capacita\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica. A partir de solu\u00e7\u00f5es criativas e humanizadas, os projetos desenvolvidos por cada grupo de estudo visam incrementar a qualidade dos servi\u00e7os prestados, melhorar o ambiente de trabalho e contribuir para a sustentabilidade financeira da institui\u00e7\u00e3o\u201d, enfatiza.<\/p>\n

Nefrologia<\/strong><\/p>\n

Maior fornecedor de servi\u00e7os de Nefrologia para o Sistema \u00danico de Sa\u00fade, com cerca de 3,5 mil pacientes atendidos em quatro unidades, o Hospital Evang\u00e9lico de Belo Horizonte tamb\u00e9m experimenta desafios nessa \u00e1rea. Um gargalo recorrente \u00e9 o autocuidado com a f\u00edstula arteriovenosa (FAV) \u2013 acesso vascular implantado no corpo do paciente para o tratamento em hemodi\u00e1lise \u2013 pelos pacientes. Esse \u00e9, inclusive, um dos temas abordados pelo Programa Colmeia, para encontrar solu\u00e7\u00f5es pr\u00e1ticas que aumentem a sobrevida do dispositivo, com menos complica\u00e7\u00f5es e\/ou riscos de infec\u00e7\u00f5es para os pacientes.<\/p>\n

Membro da equipe respons\u00e1vel pelo projeto de pesquisa, a coordenadora de Enfermagem do Bloco Cir\u00fargico da unidade de Nefrologia de Venda Nova, Ana Izabel Fernandes da Silva Costa, destaca a import\u00e2ncia da capacita\u00e7\u00e3o em agilidade e tamb\u00e9m da oportunidade de estudar e propor solu\u00e7\u00f5es para o melhor uso da FAV. \u201cDurante o curso, a intera\u00e7\u00e3o entre as unidades se tornou um benchmark interno na institui\u00e7\u00e3o. No caso da unidade de Nefrologia de Venda Nova, a equipe de enfermagem precisa dominar com excel\u00eancia os cuidados com a f\u00edstula arteriovenosa (FAV), pois a assist\u00eancia, seja direta ou indireta, \u00e9 parte do tratamento dos pacientes renais cr\u00f4nicos\u201d, enfatiza.<\/p>\n

Para al\u00e9m do estudo do tema, o trabalho final de cada grupo do Programa Colmeia prev\u00ea uma aplica\u00e7\u00e3o pr\u00e1tica. No caso da unidade de Nefrologia de Venda Nova, a proposta \u00e9 criar um grupo de orienta\u00e7\u00e3o com foco nos pacientes que fazem hemodi\u00e1lise na unidade e seus familiares\/acompanhantes, para o estabelecimento de v\u00ednculo e aprimoramento das t\u00e9cnicas de comunica\u00e7\u00e3o para enfatizar a import\u00e2ncia do autocuidado, por meio de materiais educativas.<\/p>\n

As quatro unidades de Nefrologia do HE j\u00e1 disponibilizam uma cartilha pr\u00f3pria, formatada pela Gerencia de Ensino, Pesquisa e Inova\u00e7\u00e3o em Sa\u00fade da institui\u00e7\u00e3o com todas as informa\u00e7\u00f5es que os pacientes que est\u00e3o iniciando. <\/p>\n

HE<\/strong> \u2013 Institui\u00e7\u00e3o fundada h\u00e1 77 anos, inicialmente como ambulat\u00f3rio, o Hospital Evang\u00e9lico de Belo Horizonte engloba, al\u00e9m da Unidade Serra, mais 9 unidades de atendimento m\u00e9dico e de sa\u00fade em Belo Horizonte, Contagem e Betim. Em 2021, realizou mais de 1,300 milh\u00e3o de procedimentos m\u00e9dicos pelo SUS, conv\u00eanios e particulares, e \u00e9 refer\u00eancia em atendimentos de Nefrologia e Oftalmologia para o SUS no Estado. Atualmente, a rede tem mais de 2,3 mil colaboradores.<\/p>\n

Assessoria de imprensa: Melt Comunica\u00e7\u00f5es<\/p>\n

Gostaria de divulgar informa\u00e7\u00f5es do seu hospital no site da Federassantas? Acesse a p\u00e1gina da comunica\u00e7\u00e3o<\/a> e nos envie o seu release. <\/em><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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